Sappiamo che la continuità operativa è la vostra priorità. Per questo, abbiamo costruito un servizio post-vendita il cui punto di forza è un magazzino ricambi pensato per darvi risposte immediate e ridurre al minimo i tempi di fermo macchina.
L'organizzazione logistica di ECOTEC si affida a un hub centralizzato di oltre 800 mq, dove ogni anno gestiamo 500.000 di componenti.
Cosa significa questo per voi? Grazie a una gestione informatizzata, siamo in grado di fornirvi rapidamente i pezzi necessari, anche per i veicoli non più in produzione. Il vostro investimento è protetto e la vostra flotta resta efficiente e produttiva a lungo.
Ricambi
Creiamo valore per i nostri clienti
Ricambi
Tempi di risposta rapidi e certi
La nostra efficienza si traduce in tempi di risposta rapidi e certi per il cliente. Garantiamo l'evasione di oltre il 68% degli ordini di ricambi entro 48 ore dal ricevimento, con una copertura che supera il 90% entro i 5 giorni successivi.
Dietro a questi risultati c'è un'organizzazione strutturata e un team di professionisti dedicati che copre l'intero processo:
Il flusso logistico è gestito da un material manager e tre operatori specializzati in magazzino.
L'ufficio acquisti e solleciti assicura il costante approvvigionamento dei materiali. Un team commerciale di tre consulenti è a disposizione per guidare il cliente nell'identificazione del ricambio corretto. L'organizzazione è completata da due responsabili che curano l'aggiornamento costante di listini e cataloghi.
A conferma del nostro impegno per la qualità, offriamo un servizio attivo per tutto l'anno e una garanzia di 12 mesi su tutte le parti fornite.
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Service Division
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Message From CEO
“A good scientist is a person with original ideas. A good engineer is a person who makes a design that works with as few ideas as possible. There are no prima donnas in engineering.”
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Angelina Ecke
MANAGING DIRECTOR
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Our Talented People
Suspendisse nisl eros, molestie id efficitur ut, dapibus ut felis. Nunc pulvinar a magna ac congue. Nulla lobortis volutpat dolor.
What They Said
" Donec nibh lacus, venenatis ultrices sem vitae, rutrum bibendum dolor. Fusce ut auctor magna. Vivamus nunc orci, convallis non dolor eget, egestas efficitur felis. Nunc sit amet semper purus. Proin in augue diam. Morbi mollis leo quis augue condimentum volutpat."
Jonathan Wolf
Sun Power Inc.
Nullam pretium, dolor et facilisis iaculis, erat ipsum pharetra eros, quis scelerisque augue felis vitae metus. Pellentesque ac interdum turpis. Morbi et egestas odio. Etiam pharetra ultrices odio, sit amet pellentesque diam. Phasellus consequat lobortis odio, eget pretium quis.
Alan William
Black Magic Corp.
Cras tempus mattis massa, vitae congue ex. Sed molestie turpis non molestie placerat. Cras iaculis accumsan odio, vitae bibendum mi mattis vel. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla id enim ut nunc tincidunt viverra a vel nisi.
Clara Loewe
The Maze Co., Ltd.
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